Tuningserver.Works

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über digitale Dienstleistungen, die zwischen DMW-Performance – Dennis Wiese, Heerstraße 188a, 47053 Duisburg (nachfolgend „Anbieter“), und seinen Kunden über die Marke Tuningserver.Works und die zugehörige Plattform geschlossen werden.

(2) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand / Leistungen

(1) Der Anbieter erbringt individuelle digitale Dienstleistungen im Bereich der Optimierung von Steuergeräte-Dateien (ECU-/TCU-Dateien, „Chiptuning-Files“). Die Bearbeitung erfolgt auf Grundlage der vom Kunden hochgeladenen Originaldatei und der von ihm angegebenen Fahrzeug- und Auftragsdaten.

(2) Es handelt sich um eine individuell auf das Fahrzeug bzw. die hochgeladene Datei abgestimmte Leistung und nicht um den Verkauf vorgefertigter Standardsoftware.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Plattform stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.

(2) Mit Absenden einer Bestellung bzw. eines Auftrags gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit Bestätigung durch den Anbieter bzw. mit Beginn der Leistungserbringung zustande.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit nicht anders ausgewiesen. Bei innergemeinschaftlichen B2B-Leistungen kann das Reverse-Charge-Verfahren Anwendung finden.

(2) Die Bezahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal, Mollie) bzw. über ein Guthaben-/Credit-System. Erworbenes Guthaben wird dem Kundenkonto gutgeschrieben und bei Auftragserteilung verrechnet.

(3) Die Leistungserbringung erfolgt grundsätzlich nach Zahlungseingang bzw. Verfügbarkeit ausreichenden Guthabens.

§ 5 Leistungserbringung und Mitwirkungspflichten

(1) Die bearbeitete Datei wird dem Kunden in elektronischer Form über die Plattform zum Download bereitgestellt. Ein Versand auf Datenträgern erfolgt nicht.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, ausschließlich korrekte, vollständige und unbeschädigte Originaldateien sowie zutreffende Fahrzeug- und Auftragsdaten zu übermitteln. Für Schäden, die aus fehlerhaften, unvollständigen oder manipulierten Uploads oder unzutreffenden Angaben resultieren, übernimmt der Anbieter keine Haftung.

(3) Der Kunde ist verpflichtet, vor dem Aufspielen der Datei eine geeignete Sicherung der Originaldatei vorzunehmen.

§ 6 Widerrufsrecht / Verzicht bei digitalen Inhalten

(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

(2) Da es sich um die Lieferung digitaler Inhalte handelt, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und er seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).

§ 7 Haftung und Haftungsausschluss

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz und bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

(2) Die bereitgestellten Dateien sind ausschließlich für den Einsatz auf abgesperrten Pisten, im Motorsport bzw. außerhalb des öffentlichen Straßenverkehrs bestimmt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart und zulässig ist. Die Verwendung im Geltungsbereich der StVZO kann zum Erlöschen der Betriebserlaubnis, zum Verlust des Versicherungsschutzes sowie zu steuer- und straßenverkehrsrechtlichen Konsequenzen führen.

(3) Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, die rechtlichen Voraussetzungen für den Einsatz der bearbeiteten Datei zu prüfen und einzuhalten (insbesondere Eintragung/Abnahme, Versicherung, Zulassung). Eine etwaige Eintragungs- oder Abnahmefähigkeit wird nicht zugesichert.

(4) Der Anbieter haftet nicht für Schäden am Fahrzeug, Steuergerät oder sonstigen Komponenten, die durch unsachgemäßes Aufspielen der Datei, ungeeignete Hardware, Lese-/Schreibfehler des Kunden oder Dritter, vorbestehende Mängel oder durch die Nutzung der Datei entstehen.

(5) Das Aufspielen (Flashen) der Datei auf das Steuergerät erfolgt nicht durch den Anbieter und liegt im alleinigen Verantwortungsbereich des Kunden bzw. des von ihm beauftragten Betriebs.

§ 8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen für digitale Produkte. Bei nachweislich fehlerhafter Bearbeitung wird der Anbieter nach Wahl nachbessern (Korrektur/Neubearbeitung der Datei). Voraussetzung ist, dass der Kunde den Mangel nachvollziehbar dokumentiert und dem Anbieter Gelegenheit zur Nacherfüllung gibt.

§ 9 Nutzungsrechte

Die bereitgestellte Datei darf ausschließlich für das im Auftrag genannte Fahrzeug verwendet werden. Eine Weitergabe, Vervielfältigung, der Weiterverkauf oder die kommerzielle Verbreitung an Dritte ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters ist untersagt.

§ 10 Nutzung der Plattform, Sicherheit und Sperrung

(1) Das Kundenkonto ist für den Kunden und seine berechtigten Mitarbeiter bestimmt. Die Zugangsdaten sind geheim zu halten. Sie dürfen nicht an unbefugte Dritte weitergegeben, nicht in automatisierten Programmen oder Skripten verwendet und nicht auf fremden Servern oder in fremden Diensten hinterlegt werden.

(2) Untersagt sind insbesondere:
a) automatisierte Anmeldungen und Zugriffe auf die Plattform, etwa durch Bots, Skripte, Crawler oder Headless-Browser, sofern sie nicht vorher ausdrücklich in Textform mit dem Anbieter vereinbart wurden;
b) das automatisierte Auslesen oder regelmäßige automatisierte Abfragen von Inhalten, Auftragslisten oder sonstigen Daten der Plattform;
c) das Hochladen, Einschleusen oder Ausführen von Schadsoftware, Skripten oder sonstigem Programmcode, der nicht Gegenstand eines regulären Auftrags ist;
d) Versuche, Sicherheitsvorkehrungen zu umgehen, sich unbefugt Zugang zu Konten, Daten oder Systemen zu verschaffen, sich als ein anderes Programm oder ein anderer Nutzer auszugeben, Schwachstellen auszunutzen oder den Betrieb der Plattform zu stören oder übermäßig zu belasten;
e) Betrugsversuche, insbesondere im Zusammenhang mit Zahlungen, Credits oder Aufträgen.

(3) Zum Schutz der Plattform und der Daten aller Kunden setzt der Anbieter Sicherheitsmechanismen und Bedrohungsscanner ein, die die Plattform laufend überwachen. Erkennen sie einen Verstoß gegen Absatz 2, kann das Kundenkonto automatisch vorläufig gesperrt werden.

(4) Bei einem Verstoß gegen Absatz 1 oder Absatz 2 ist der Anbieter berechtigt, das Kundenkonto vorübergehend oder dauerhaft zu sperren und das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen. Einer vorherigen Abmahnung bedarf es nicht, wenn der Verstoß so schwer wiegt, dass eine Fortsetzung nicht zumutbar ist, insbesondere bei Angriffen auf die Plattform, unbefugten Zugriffsversuchen oder Betrugsversuchen. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen kann das Kundenkonto dauerhaft geschlossen und der Zugang gelöscht werden; gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa für Rechnungen, bleiben unberührt. Der Kunde kann sich nach einer Sperre an den Anbieter wenden; eine unberechtigte Sperre wird nach Prüfung aufgehoben.

(5) Wird das Kundenkonto wegen eines vom Kunden zu vertretenden Verstoßes gesperrt oder das Vertragsverhältnis deshalb gekündigt, besteht kein Anspruch auf Auszahlung oder Erstattung nicht verbrauchten Guthabens (Credits bzw. AI-Tokens), soweit dem Anbieter durch den Verstoß Kosten oder Schäden entstanden sind, etwa für die Abwehr, Aufklärung und Beseitigung. Der Anbieter ist berechtigt, diese Ansprüche mit dem Wert des Guthabens zu verrechnen. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

(6) Für Nachteile, die dem Kunden durch eine nach diesem § 10 berechtigte Sperre oder Kündigung entstehen, insbesondere Verdienst- oder Gewinnausfall, Betriebsunterbrechungen oder Ansprüche seiner eigenen Kunden, haftet der Anbieter nicht. Im Übrigen gilt § 7 Abs. 1.

(7) Rechtswidrige Handlungen, insbesondere unbefugte Zugriffe, das Ausspähen oder Abfangen von Daten, Datenveränderung, Computersabotage, Computerbetrug und Betrugsversuche, bringt der Anbieter zur Anzeige. Er ist berechtigt, die dafür erforderlichen Informationen, insbesondere Zeitpunkte, IP-Adressen und Kontodaten, an die Strafverfolgungsbehörden weiterzugeben. Zivilrechtliche Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, bleiben vorbehalten.

§ 11 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschutzrechtliche Vorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Oktober 2026